AmazonSlots Casino Datenschutzrichtlinie

Bei AmazonSlots nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Plattform nutzen. Als lizenzierter Betreiber unter der Aufsicht der Alcohol and Gaming Commission of Ontario (AGCO) sind wir verpflichtet, alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten. Wir bitten Sie, diese Richtlinie sorgfältig zu lesen, bevor Sie unsere Dienste nutzen.

1. Wer wir sind

Wir betreiben AmazonSlots Casino als Teil der Six Gaming Limited, einem nach dem Recht von Alderney gegründeten Unternehmen mit Sitz in La Corvee House, La Corvee, Alderney GY9 3TQ. Unsere AGCO-Registrierungsnummer lautet OPIG1229310. Wir betreiben unsere Dienste in Übereinstimmung mit dem Gaming Control Act 1992 sowie unserer Vereinbarung mit iGaming Ontario (iGO). Unser Amazon Slots Online Casino ist ausschließlich für Personen zugänglich, die sich physisch in der Provinz Ontario, Kanada, befinden und das 19. Lebensjahr vollendet haben.

2. Welche Daten wir erheben

Wenn Sie sich bei AmazonSlots registrieren oder unsere Dienste nutzen, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Wir tun dies, um unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen und Ihnen ein sicheres Spielerlebnis zu bieten.

2.1 Von Ihnen bereitgestellte Daten

• Vollständiger Name, Geburtsdatum und Wohnadresse
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Zahlungsinformationen wie Visa- oder Mastercard-Daten sowie Interac-Angaben
• Ausweiskopien und andere Dokumente zur Identitätsverifizierung (KYC)
• Kommunikation mit unserem Kundenservice über Live-Chat oder E-Mail

2.2 Automatisch erhobene Daten

• IP-Adresse und Standortdaten zur Sicherstellung der Ontario-Geofencing-Anforderungen
• Geräteinformationen sowie Browsertyp und -version
• Spielaktivitäten, Ein- und Auszahlungshistorie
• Nutzungsdaten der Amazon Slots App und der mobilen Webseite
• Sitzungsdauer und besuchte Seiten

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir bei AmazonSlots Casino verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für legitime und klar definierte Zwecke. Die Verarbeitung ist notwendig, um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen und unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen.

• Eröffnung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
• Durchführung von Einzahlungen und Auszahlungen in kanadischen Dollar (C$)
• Erfüllung unserer Verpflichtungen gemäß FINTRAC-Geldwäschebekämpfungsrichtlinien
• Alters- und Identitätsverifizierung gemäß AGCO-Anforderungen
• Gewährleistung des verantwortungsvollen Spielens durch Einzahlungs-, Verlust- und Zeitlimits
• Bereitstellung von Kundensupport über unseren Live-Chat und per E-Mail
• Versand von Informationen zu Bonusangeboten, Freispielen und Aktionen, sofern Sie zugestimmt haben
• Verbesserung unserer Plattform, einschließlich der Amazon Slots Casino App

4. Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

Unser Amazon Slots Kundenservice und unsere Systeme arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Drittanbietern zusammen. Wir geben Ihre Daten nur dann weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Erbringung unserer Dienste notwendig ist.

4.1 Dienstleister und Partner

• Zahlungsdienstleister für die Verarbeitung von Visa-, Mastercard- und Interac-Transaktionen
• Spielsoftwareanbieter wie Pragmatic Play, Play'n GO und Games Global (Microgaming)
• Live-Casino-Anbieter OnAir Entertainment für die Übertragung von Live-Spielen
• BetGuard für die zentrale Selbstausschlusskoordination im Auftrag von iGaming Ontario
• Geolokalisierungsdienstleister zur Sicherstellung, dass nur Personen in Ontario Zugang erhalten

4.2 Behörden und Regulierungsbehörden

Wir sind gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten an Behörden weiterzugeben, darunter die AGCO, FINTRAC sowie bei Bedarf an die Alderney Gambling Control Commission im Rahmen von Streitbeilegungsverfahren. Wir werden Ihre Daten niemals ohne rechtliche Grundlage an unbefugte Dritte verkaufen.

5. Datenspeicherung und -sicherheit

Bei AmazonSlots setzen wir branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für die Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten erforderlich ist – in der Regel für einen Zeitraum von mindestens fünf Jahren nach Schließung Ihres Kontos, entsprechend den AGCO- und FINTRAC-Anforderungen.

• Verschlüsselung aller übertragenen und gespeicherten personenbezogenen Daten
• Zugangsbeschränkungen für Mitarbeitende nach dem Prinzip der minimalen Rechtevergabe
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und technische Audits
• Sichere Verarbeitung aller Auszahlungen nach einer AML-Prüfzeit von bis zu 72 Stunden

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Als Nutzer von AmazonSlots Casino stehen Ihnen umfangreiche Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Wir nehmen diese Rechte ernst und bearbeiten entsprechende Anfragen zeitnah.

• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
• Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
• Löschungsrecht: Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer Daten beantragen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke widersprechen.
• Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@thesixgaming.ca. Für offizielle Beschwerden steht unsere Adresse complaints@thesixgaming.ca zur Verfügung.

7. Verantwortungsvolles Spielen und Datenschutz

Wir bei Amazon Slots sind dem verantwortungsvollen Spielen verpflichtet. Im Rahmen dieser Verpflichtung verarbeiten wir Ihre Spielaktivitätsdaten, um Ihnen Schutzwerkzeuge wie Einzahlungslimits, Verlustlimits und Zeitlimits anzubieten. Wir nutzen diese Daten zudem, um Sie gegebenenfalls auf Selbstausschlussprogramme wie BetGuard oder ConnexOntario hinzuweisen. Diese Verarbeitung erfolgt in Ihrem Interesse und auf der Grundlage unserer gesetzlichen Verpflichtungen gegenüber der AGCO.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unser AmazonSlots Casino verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Webseite und der Amazon Slots Casino App zu gewährleisten. Wir nutzen Cookies für folgende Zwecke:

• Technisch notwendige Cookies für den Betrieb der Plattform und das Amazon Slots Login
• Analyse-Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung
• Geolokalisierungs-Cookies zur Sicherstellung der Ontario-Zugangsbeschränkungen
• Sitzungs-Cookies zur Speicherung Ihrer Anmeldedaten während einer aktiven Sitzung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Plattform beeinträchtigen kann.

9. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder über eine Benachrichtigung auf unserer Plattform informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach einer Aktualisierung gilt als Zustimmung zur geänderten Richtlinie.

10. Kontakt

Bei Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns jederzeit kontaktieren. Unser Kundenservice steht Ihnen über den Live-Chat auf unserer Webseite sowie per E-Mail unter support@thesixgaming.ca zur Verfügung. Für formelle Datenschutzbeschwerden wenden Sie sich bitte an complaints@thesixgaming.ca. Wir bei AmazonSlots sind bestrebt, alle Anfragen innerhalb von 30 Tagen zu beantworten.